爭創(chuàng )標識：“服務(wù)在客戶(hù)開(kāi)口之前”

------爭創(chuàng )省級巾幗文明示范崗

爭創(chuàng )口號：“服務(wù)在客戶(hù)開(kāi)口之前”

爭創(chuàng )目標：建一流團隊

樹(shù)一流形象

創(chuàng )一流服務(wù)

展一流風(fēng)采

監督電話(huà)：85261113 85261130

①文明服務(wù)承諾：“窗口不缺崗，工作無(wú)差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”

②文明服務(wù)要求：“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”

③文明服務(wù)目標：“傾聽(tīng)您的聲音，服務(wù)在您身邊”

①要熱愛(ài)社會(huì )，熱愛(ài)工作；不敷衍塞責，不推卸責任。

②要熱愛(ài)、尊重、了解、關(guān)心群眾；不冷漠、不偏愛(ài)、不徇私。

③要刻苦學(xué)習，勇于探索，大膽創(chuàng )新；不固步自封，墨守成規，不求上進(jìn)。

④要相互尊重，團結協(xié)作；不要斤斤計較，撥弄是非。

⑤要勤儉節約、愛(ài)惜公物；不要大手大腳，鋪張浪費，不拘小節。

⑥要吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻；不要怕苦怕累，怨聲載道。

⑦要熱情服務(wù)，搶困難，送方便；不要態(tài)度生硬推諉責任。

⑧要團結同事，嚴于律己，寬以待人，處處為集體增添光彩；不要做有損集體

利益的事情。

⑨要精神飽滿(mǎn)，舉止端莊，和藹可親，禮貌待人；不要萎靡不振，粗言穢語(yǔ)，

重手重腳。

⑩要衣著(zhù)服飾整潔大方，打扮適度；不要奇裝異服，濃妝艷抹，影響工作。